保養與維修

換貨條款

1. 不設退款。
2. 完整無缺而且未曾使用的產品能在購買後7天內連同發票帶回分店進行換貨。
3. 有問題的產品(不包括因使用不當的損壞)可於購買/收貨(以發票/送貨單的日期為準)後7天內,必須連同完整無缺的包裝、發票和送貨單到指定分店進行換貨。
4. 特價服飾和鞋恕不設退換。

保養維修服務

1. 為保障產品安全,如未能提供香港Chicco的發票正本,恕不提供任何配件購買及維修保養服務。
2. 如未能提供本公司的發票正本,本公司將按產品購買逾一年計算。

於購買/收貨後 保養內容 檢查費用 零件費及人工費 維修所需時間
45天保養期內 傢俬、部份電器產品及玩具 免費 免費・報價需時: 7個工作天

・有零件的產品:
    需時14個工作天

・需從供應商訂購配件:
    需時三至四個月
45天保養期後 傢俬、部份電器產品
(不包括玩具)
免費
(床及浴櫃另計)
按照零件和人工價格而定
購買逾一年的產品 傢俬、部份電器產品
(不包括玩具)
$200
(床及浴櫃另計)
按照零件和人工價格而定

其他

1. 保養只包括生產引致的問題。維修時必須連同發票,否則恕不能提供維修服務。
2. 維修服務不包括: 因意外、疏忽或使用不當而發生的問題。
3. 檢查費在任何情況下亦不會退回。
4. 產品能否維修,視乎損毀程度及是否有零件供應而定。
5. 若客戶於維修單發出日期後起計超過60天仍未領回該產品者,CHICCO有絕對權利處理或丟棄產品,而不再事先通知。  因此引致之任何損失,CHICCO亦一概不負責。
6. 這些條款將取代在說明書所述的任何保養條款。
7. 產品維修指定分店:    中環安蘭街 7 號 1 樓
                                         港島東太古城中心 2 樓 277 店
                                         尖沙咀 iSQUARE 國際廣場 1 樓 108A 店
                                         九龍奧海城三期高層地下 UG18 店
                                         沙田新城市廣場第三期 2 樓 A201 店

我司保留對上述條款及細則更改及終止之權利,恕不另行通知。