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保養與維修
換貨條款
1. 不設退款。
2. 完整無缺而且未曾使用的產品能在購買後7天內連同發票帶回分店進行換貨。
3. 有問題的產品(不包括因使用不當的損壞)可於購買/收貨(以發票/送貨單的日期為準)後7天內,必須連同完整無缺的包裝、發票和送貨單到指定分店進行換貨。
4. 特價服飾和鞋恕不設退換。
保養維修服務
1. 為保障產品安全,如未能提供香港Chicco的發票正本,恕不提供任何配件購買及維修保養服務。
2. 如未能提供本公司的發票正本,本公司將按產品購買逾一年計算。於購買/收貨後 | 保養內容 | 檢查費用 | 零件費及人工費 | 維修所需時間 |
45天保養期內 | 傢俬、部份電器產品及玩具 | 免費 | 免費 | ・報價需時: 7個工作天
・有零件的產品: 需時14個工作天
・需從供應商訂購配件: 需時三至四個月
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45天保養期後 | 傢俬、部份電器產品 (不包括玩具) | 免費 (床及浴櫃另計) | 按照零件和人工價格而定 |
購買逾一年的產品 | 傢俬、部份電器產品 (不包括玩具) | $200 (床及浴櫃另計) | 按照零件和人工價格而定 |
其他
1. 保養只包括生產引致的問題。維修時必須連同發票,否則恕不能提供維修服務。
2. 維修服務不包括: 因意外、疏忽或使用不當而發生的問題。
3. 檢查費在任何情況下亦不會退回。
4. 產品能否維修,視乎損毀程度及是否有零件供應而定。
5. 若客戶於維修單發出日期後起計超過60天仍未領回該產品者,CHICCO有絕對權利處理或丟棄產品,而不再事先通知。 因此引致之任何損失,CHICCO亦一概不負責。
6. 這些條款將取代在說明書所述的任何保養條款。
7. 產品維修指定分店: 中環安蘭街 7 號 1 樓
港島東太古城中心 2 樓 277 店
尖沙咀 iSQUARE 國際廣場 1 樓 108A 店
九龍奧海城三期高層地下 UG18 店
沙田新城市廣場第三期 2 樓 A201 店
我司保留對上述條款及細則更改及終止之權利,恕不另行通知。